通過自助一體機可完成門1診、住院和出院的結算，完成預約、分診、發1票打印、社1保扣劃、檢驗檢查報告打印等。自助服務一體機廣泛應用于政務大廳、稅務征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫院、賓館酒店等場合。自助終端設備廠家是以“24小時自助服務”的設計理念，來設計自助終端設備，車站自助服務一體機，這樣可以緩解傳統營業廳人1流量過大的問題。

 根據醫院業務辦理流程，智能醫院自助一體機設置了完1善的硬件模塊， 完1美結合了醫院管理系統、機器、人三者之間的信息交互。用戶通過自助服務一體機可以發1票打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。在通信行業，用戶通過自助服務一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。

 自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎，通過自助辦理一體機終端，營業大廳自助服務一體機，延伸“政務信息化”的服務內容和擴大覆蓋范圍。用戶通過自助服務一體機可以發1票打印、來電顯示、GPRS等基本業務的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。酒店自助服務一體機支持自助制卡，淮南自助服務一體機，實時房間動態可以查看房型，支持會員卡功能，還支持退房手續的辦理等等，現在完全可以不依賴前臺了。